設(shè)立集團的優(yōu)勢和流程
公司發(fā)展到一定程度就要成立集團,因為縱向發(fā)展到一定地步以后就要橫向發(fā)展,公司多元化是一個企業(yè)普通的發(fā)展方向,很多大企業(yè)不僅有集團而且有集團群。利用母公司進行控股決策發(fā)展,例如騰訊集團,互聯(lián)網(wǎng)起家現(xiàn)在也做房產(chǎn)也做金融都是利用集團來操作。
設(shè)立集團的優(yōu)勢,為什么設(shè)立集團;
簡單來說,因為集團體量增長到一定階段后,可以帶來「量變」和「質(zhì)變」兩方面的優(yōu)勢:
「量變」:集團體量大到一定水平,客觀上給了由總部直管的集中處理的可能性。集中處理就是將分散在集團范圍內(nèi)的相同或類似的業(yè)務(wù)操作在物理上集中到一起,通過邏輯層面如流程等的統(tǒng)一,獲得比分散處理時更大的經(jīng)濟性。一般集中處理的領(lǐng)域包括財務(wù)、人事、采購、運營、生產(chǎn)服務(wù)、銷售支持等領(lǐng)域,其形式可以是自主運營的共享服務(wù)中心,在第三方外包商能提供更低價格完成工作內(nèi)容時,也可能選擇將特定流程外包出去。集中處理一般帶來的好處有:
1.更低的成本:相比分散處理,集中處理更省人,更省管理費用,更省硬件投入等等;
2.更高的效率:集中機構(gòu)內(nèi)部溝通效率更高,同時集中一般伴隨著流程及機制的梳理,工作流和信息流相應(yīng)改善,最終反映為運營效率的提升;
3.更好的體驗:集中后,更有機會保證全集團在不同地域不同業(yè)務(wù)線的不同內(nèi)外部客戶享受同樣的體驗;
4.更小的風險:集中后,總部對基層業(yè)務(wù)風險有更好的認識,風險檢查和控制點相應(yīng)歸攏,風險管理的成本相應(yīng)減少;
5.更廣的知識擴散:集中后,某個局部產(chǎn)生的管理及生產(chǎn)改進能迅速復制到其他部門及業(yè)務(wù)線,對知識的積累和擴散更為有利;
6.其他可能:做大后,對內(nèi)的集中處理服務(wù)可能開始接受外部的服務(wù)訂單,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點
「質(zhì)變」:也就是很多管理學書籍上提出的「母合效應(yīng)」,這可能包括:
1.更合理的資源配置:總部是更為有力的資源整合主體。同時,總部作為集團中唯一「看得見全部底牌的人」,能夠在事業(yè)部以上層面科學合理規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展,將最稀缺的資源投入到對集團整體收益最大的部位,創(chuàng)造最大的邊際收益;
2.更高效的業(yè)務(wù)串聯(lián):對于各業(yè)務(wù)線具有明顯上下游關(guān)系或主體與配套關(guān)系的集團而言,總部可以更有效發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)調(diào)者的作用,更高效地調(diào)劑各事業(yè)部產(chǎn)運銷的協(xié)同,最終將各板塊串聯(lián)為緊密結(jié)合的整體;
3.更全面的決策結(jié)果:總部的決策站在集團層面,有權(quán)否決下級單位動議或推進下級單位某方面的經(jīng)營活動,可能犧牲某個局部的利益以換取更大的總體利益,也就是在1+1>2的基礎(chǔ)上進一步提升至0.75+1.5>2.25的局面。
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簡單來說,因為集團體量增長到一定階段后,可以帶來「量變」和「質(zhì)變」兩方面的優(yōu)勢:
「量變」:集團體量大到一定水平,客觀上給了由總部直管的集中處理的可能性。集中處理就是將分散在集團范圍內(nèi)的相同或類似的業(yè)務(wù)操作在物理上集中到一起,通過邏輯層面如流程等的統(tǒng)一,獲得比分散處理時更大的經(jīng)濟性。一般集中處理的領(lǐng)域包括財務(wù)、人事、采購、運營、生產(chǎn)服務(wù)、銷售支持等領(lǐng)域,其形式可以是自主運營的共享服務(wù)中心,在第三方外包商能提供更低價格完成工作內(nèi)容時,也可能選擇將特定流程外包出去。集中處理一般帶來的好處有:
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2.更高效的業(yè)務(wù)串聯(lián):對于各業(yè)務(wù)線具有明顯上下游關(guān)系或主體與配套關(guān)系的集團而言,總部可以更有效發(fā)揮生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)調(diào)者的作用,更高效地調(diào)劑各事業(yè)部產(chǎn)運銷的協(xié)同,最終將各板塊串聯(lián)為緊密結(jié)合的整體;
3.更全面的決策結(jié)果:總部的決策站在集團層面,有權(quán)否決下級單位動議或推進下級單位某方面的經(jīng)營活動,可能犧牲某個局部的利益以換取更大的總體利益,也就是在1+1>2的基礎(chǔ)上進一步提升至0.75+1.5>2.25的局面。
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